Инструменты повышения лояльности

Что такое лояльность покупателей? Это осознанный выбор нашего магазина из тысячи других. Добиться такого результата только широким ассортиментом и грамотным обслуживанием не получится. Для этого нужны специальные инструменты: от бонусных программ до уникальных акционных предложений. Какой из них выбрать – решать тебе. Но для начала изучи данное видео, чтобы разобраться во всех инструментах повышения лояльности.